仕組化の徹底
楽天グループで徹底される「成功の5つのコンセプト」 楽天グループでおそらく最も重視されている考え方、仕事をする上での姿勢を表す基本原則のようなものに「成功の5つのコンセプト」というものがある。私の記憶では1999年のどこ…
タグ: マーケティング組織
退職率が低い職場を作る方法
年間の退職率2－3％を実現する 多くの会社で優秀な社員をどうやって自社にとどめておくのかというのは大きな課題である。以前に人材育成の話で、放っておいても育つような社員は20－30分の1程度の確率でしか出現しないという話を…
信頼とマネジメント
職場の信頼感は働く場として不可欠な条件 このBlogのように、マーケティングのデータの話、ロジックの話を延々と述べているので、こういうことを言うと驚かれるかもしれないが、私が働く場に最も重要だと思っていることは「信頼感」…
楽しく働く！
苦行と思うより、積極的に楽しもう！ 人材育成の最後に、成長速度を上げるために、非常に重要だと思っていることを話しておきたい。そもそも私が何故20年以上も一貫してマーケティングの仕事をしているのか？究極の理由をひとつ挙げる…
中長期視点のマーケター育成
まずは石の上にも3年から マーケティング人材の育成について、求められる資質、日々の業務の中で行う活動、そして日々の活動の中で蓄積すべき経験について話をしてきた。ここで、述べてきた手法を愚直に実行すれば、人材はかなり高い確…
経験とは何か？
経験＝実際に見たり、聞いたり、行ったりすることではない！ 経験という言葉を辞書で引いてみると、こう書いてある。 １ 実際に見たり、聞いたり、行ったりすること。また、それによって得られた知識や技能など。 ２ 哲学で、感覚や…
日々の人材育成（OJT)
人事部等で、そのような仕事をされている方には大変申し訳ないのだが、私は人材育成の話をすると、すぐに人材育成プログラムを作って研修の機会を増やしましょうとか、勉強会をやりましょうとかいう発想に疑問を感じてしまう。 なぜ、そ…
優れたデジタルマーケターになる資質とは？
マーケターに育成できる人材を見極めるのは採用企業の責任 前項までで、人材育成の一般的な考慮事項と、マーケターが学ぶべきマーケティングの基礎体力の内容とその学習環境について説明をしてきたが、その中で簡単に触れながら、詳細に…
マーケティングの基礎体力
すべてのマーケティングの基礎とは？ 人材育成の一般的な私の考えを議論してきたが、ここからはいよいよマーケティング人材の育成について具体的に考えていくことにしたい。まず最初に考えたい事項は私がいわゆるマーケティングの基礎体…
教えなければ人は育たない
実は人を育てているつもりになっている組織が多い マーケティングの人材育成の話を具体的にしていく前に、マーケティングに関わらず人材育成一般について、少し話をしておきたい。これは事業会社3社で25年仕事をしてきて確信している…